Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Yovani Meier
Calle Hermosilla 48, 1º dcha.
28001 Madrid, España
c/o Xolo OÜ
Paju tn 1a
50603 Tartu, Estonia
Correo electrónico: yovani@expertos-web.com
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender sus solicitudes de información a través de WhatsApp o correo electrónico.
- Gestión comercial y contractual para el desarrollo de su sitio web.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones legales derivadas del servicio.
3. Uso de WhatsApp Business
Como canal principal de soporte rápido, utilizamos WhatsApp Business. Al contactarnos por esta vía, usted acepta que sus datos (número de teléfono y contenido del chat) sean tratados para gestionar su consulta. No utilizamos sus datos de contacto para spam; solo para la comunicación directa de su proyecto.
4. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos recogidos en el RGPD (UE) 2016/679. Puede ejercerlos enviando un email a yovani@expertos-web.com.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
5. Conservación de datos
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y fiscales.